Politique de confidentialité

Les témoins sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les témoins sont envoyés à votre navigateur par un site Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Ce site utilise des témoins et des technologies de suivi pour nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent le site, à améliorer la performance du site Web, à mesurer l’efficacité de nos communications et de nos campagnes, et à offrir une meilleure expérience aux visiteurs. Les témoins et les technologies de suivi peuvent recueillir des renseignements comme le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages consultées, les pages de renvoi et de sortie, le temps passé sur le site, la date et l’heure des visites, ainsi que des renseignements généraux sur l’utilisation. Nous utilisons des outils tiers, notamment Google Analytics, Facebook Pixel et HubSpot, pour analyser le trafic sur notre site Web, comprendre les interactions des visiteurs, mesurer l’efficacité de nos publicités et de nos campagnes, gérer nos communications et nos relations avec les clients potentiels, ainsi qu’améliorer le contenu et les fonctionnalités de notre site Web. Ces outils peuvent utiliser des témoins, des pixels, des balises ou des technologies similaires pour recueillir des renseignements sur votre utilisation du site. Les renseignements recueillis au moyen de ces outils peuvent être communiqués à des fournisseurs de services tiers concernés ou traités par ceux-ci, conformément à leurs propres pratiques en matière de protection des renseignements personnels. Contrairement aux outils qui peuvent être utilisés principalement à des fins d’analyse globale, HubSpot peut établir un lien entre l’activité sur le site Web et les interactions, d’une part, et les renseignements personnels que vous avez fournis à Shannex, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ou les renseignements fournis dans un formulaire en ligne, d’autre part. Cela permet à Shannex de tenir à jour un profil de contact et de mieux comprendre l’engagement d’une personne envers notre site Web, nos communications et nos campagnes. En règle générale, les renseignements personnels ne peuvent être recueillis uniquement au moyen de témoins; toutefois, si vous avez déjà fourni des renseignements permettant de vous identifier, les témoins ou des technologies similaires peuvent être associés à ces renseignements lorsque la loi le permet. Comme la plupart des serveurs Web classiques, nous utilisons des fichiers-journaux. Ceux-ci peuvent inclure les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi et de sortie, le type de plateforme, la date et l’heure, ainsi que le nombre de clics, afin d’analyser les tendances, d’administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs de façon globale et de recueillir des renseignements démographiques généraux à des fins d’utilisation globale. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins ou pour que votre navigateur vous avise lorsque des témoins sont utilisés. Veuillez noter que certaines sections du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement si les témoins sont désactivés. Lorsque cette option est offerte, vous pouvez également gérer vos préférences en matière de témoins de navigation à l’aide de notre bannière relative aux témoins de navigation ou de notre outil de préférences.

Au besoin, nous vous demanderons votre consentement avant de recueillir, d’utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement ou refuser certaines communications en tout temps, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing ou promotionnelles, y compris celles gérées par HubSpot, en suivant les instructions de désabonnement figurant dans ces communications. Vous pouvez également gérer certaines préférences relatives aux témoins et au suivi, y compris le suivi HubSpot applicable, par l’entremise des paramètres de votre navigateur ou, le cas échéant, par l’entremise de notre bannière relative aux témoins ou de notre outil de gestion des préférences. La désactivation des témoins pourrait nuire au bon fonctionnement de certaines parties du site Web.

Ce site Web ne s’adresse pas aux enfants, et nous ne recueillons pas sciemment les renseignements personnels d’enfants sans avoir obtenu le consentement approprié. Si nous apprenons que des renseignements personnels d’un enfant ont été recueillis sans le consentement requis, nous prendrons les mesures raisonnables pour supprimer ces renseignements.

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de demander la correction de ces renseignements, de retirer votre consentement, de poser des questions sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels ou de déposer une plainte relative à la protection des renseignements personnels. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de répondre à certaines demandes liées à la protection des renseignements personnels.

Nous pourrions partager des renseignements avec des organismes gouvernementaux, des organismes de réglementation, les autorités chargées de l’application de la loi, des fournisseurs de services ou d’autres entreprises qui nous aident dans les domaines de la prévention de la fraude, des enquêtes, de la sécurité, de l’exploitation de notre site Web, de l’analyse de données, des communications, de la gestion de la relation client ou de la conformité aux lois. Nous pourrions le faire : • lorsque la loi l’autorise ou l’exige; • pour tenter de se prémunir contre ou de prévenir toute fraude réelle ou potentielle, toute transaction non autorisée, tout incident de sécurité ou toute utilisation abusive du site; ou • pour enquêter sur des cas de fraude ou des incidents de sécurité qui se sont déjà produits. Ces renseignements ne sont pas communiqués à ces entreprises à des fins de marketing de leur part. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Vos renseignements personnels sont conservés en toute sécurité. Seuls les employés, agents, fournisseurs de services et sous-traitants autorisés qui ont besoin d’y accéder à des fins professionnelles légitimes et qui se sont engagés à assurer la sécurité et la confidentialité des renseignements ont accès à ces renseignements.

À l’occasion, et à notre entière discrétion, nous pourrions inclure ou proposer sur notre site Web des produits, des services, des outils ou des liens provenant de tiers. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Shannex n’assume donc aucune responsabilité quant au contenu, aux pratiques en matière de protection des renseignements personnels ou aux activités de ces sites vers lesquels renvoient ces liens.

Si vous transmettez des renseignements en ligne, il n’est pas encore possible de garantir une confidentialité et une sécurité absolues sur Internet. L’utilisation d’Internet et les communications sont susceptibles d’être interceptées, perdues ou altérées. Quel que soit le site sur lequel vous fournissez des renseignements personnels, il est possible qu’un tiers puisse consulter ces renseignements. Vous reconnaissez que Shannex Inc. ne saurait être tenue responsable des dommages que vous pourriez subir à la suite de la transmission de renseignements confidentiels ou sensibles par Internet et que, par conséquent, toutes les communications se font à vos propres risques.