Notre philosophy de service

Nous nous engageons à servir les personnes résidentes et leurs proches en ouvrant la voie à une vie meilleure™ et en fournissant un hébergement, des services et des soins exceptionnels. Inspirée par les gens qui vivent dans nos communautés, notre philosophie du service guide chaque membre de l’équipe Faubourg dans son travail quotidien : Votre vie. Votre choix. Votre maison.

Philosophie de service

Votre vie. Votre choix. Votre maison.

C’est vous qui déciderez comment vous vivrez votre vie. Nous discuterons avec vous pour comprendre vos besoins et vos souhaits, qui se refléteront dans les services que nous vous offrirons. Nous respecterons vos choix et ceux des personnes qui partagent votre communauté.

Nous travaillerons ensemble pour créer une atmosphère détendue et confortable où vous vous sentirez comme chez vous. Nous vous aiderons à conserver les relations que vous avez et à créer des opportunités pour en établir de nouvelles.

Vous êtes chez vous, et nous travaillons là où vous vivez. Lorsque vous aurez besoin de soutien, nous serons là pour vous. Les membres de notre équipe s’engagent à fournir des soins avec compassion et un service exceptionnel qui vous respecte, vous et votre famille.

Nos principes directeurs nous aident à rester fidèles à cette promesse. Nous sommes compatissants, honnêtes, professionnels et sécuritaires.